Gran.W&J 安心保証⌚

時計の保証について

⦿当社の販売する税込5万円以上の時計に保証が付きます。(保証の有無は各商品説明欄に記載しております)


・通常のご使用で生じた不具合や自然故障については、当社の保証規定に基づき無償で修理保証致しますので安心してお求め頂けます。

・保証期間は『3ヶ月』のムーブメント自然故障です。

・税込5万円未満の機械式時計は『当社販売証明書』が付きます。


⦿税込5万円未満のクオーツ時計は、商品お受け取り日から『3ヶ月』の電池交換無料保証が付きます。

保証対象外となる事項

・品質及び機能上に問題が無いと当店アフターサービス部が判断した場合。


・品質及び機能上、許容範囲と当店アフターサービス部が判断した視覚的状態。


・お客様、または当店以外の第三者による故意・過失または不適切な使用方法。


・上記に起因する故障および損傷に対して修理・調整を当店以外で行った場合。


・不注意や不適切な扱いによる故障や損傷。


・ケース、ベルト、風防、リューズなどの外装部の故障や損傷。


・巻芯、天芯、ゼンマイなどの損傷。


・機械内部への水分等の混入が原因となる故障や不具合。


・火災、水害、事故または天変地異による故障や損傷。


・保証書の不提示及び紛失、または保証書に書き換えが認められた場合。

保証期間後の修理・メンテナンスも承ります!